Hoitovarauksen voi perua veloituksetta mikäli peruutus tehdään 2 tuntia ennen varattua aikaa.
Retket voi perua veloituksetta retkeä edeltävään päivään klo 16 mennessä.
Näiden määräaikojen jälkeen tehdyistä peruutuksista/muutoksista veloitetaan 50% per peruutus/muutos.
Peruutustapauksissa tulee ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan. Maksunpalautusta varten tulee palveluntarjoajalle toimittaa tilinumero palautusta varten.